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工作內容
1.接聽電話客服專線。
2.處理客訴案件。
3.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
4.透過電話或郵件方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
5.提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。
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