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臺中縣政府創新辦理「低收入戶個案管理」
發佈日期:2009/10/15
 
【臺中縣政府新聞參考資料】98.10.15  
  一般人觀念中認為低收入戶需要的是經濟扶助,臺中縣政府跳脫此刻板印象創新辦理「臺中縣低收入戶個案管理」服務,透過社工員實地訪查,發現低收入戶除需要經濟扶助,還需要關懷服務以及親職教育協助。縣府社會處表示,低收入戶不僅是經濟弱勢,有的還存在身心障礙、單親、隔代教養等問題,縣府希望透過個案管理,做到事先預防工作,以減少事後補救及資源支出。  
 
  經濟不景氣,加上就業結構改變,經濟弱勢越來越多,臺中縣政府九十七年核定低收入戶就多達三千多戶。縣府社會處表示,一般人觀念中認為低收入戶需要僅是經濟扶助,而政府目前對低收入戶的扶助多數也僅是提供經濟扶助。  
 
  社會處說,政府一再倡導脫貧計畫,但要協助低收入戶脫離貧窮,必須深入了解低收入戶造成原因、低收入戶的類型以及低收入戶所需的服務等,然後整合相關單位的力量與資源,再依據低收入戶的各項需要,逐一提供相關服務與協助,才能幫助低收入戶自立自強。  
 
  為跳脫低收入戶僅需要經濟扶助刻板印象,縣府社會處今年八月爭取公益彩券盈餘補助創新開辦「低收入戶個案管理」服務,透過社工員實地訪查,找出低收入戶的問題與實際需求。  
 
  臺中縣低收入戶個案管理服務,八、九月開案輔導戶數共五十三戶、一百五十三人,社工員發現五十三戶低收入戶中,有三十二戶為單親家庭、十六戶為其他情況至無法維持適當生活、四戶為隔代教養、一戶從事資源回收工作。  
 
  服務需求部分,有七十七人次表達需要關懷服務、五十一人次需要福利諮詢、二十二人次需要親職教育協助、十人次需要就學輔導,其餘需求則包括就業輔導、就醫服務、急難扶助、資源轉介及其他等。  
 
  社會處表示,社工員訪查確定低收入戶確實有其他需求後,會與其他單位連結,資源整合後提供低收入戶相關協助與服務,服務結果可做為明年社政業務推廣,也希望透過個案管理,做到事先預防工作,以減少事後補救及資源支出。
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