臺中市愛無礙協會TLOVEAA

內政部澄清：民間公益團體熱心參與「馬上關懷」訪視工作，以在地公正人士立場，

提供客觀、公正的認定意見，達成速訪、速核、速發的及時雨效果，

民間公益團體並即時聯結其資源，針對受救助對象的需求，提供支持與服務，擴大弱勢照顧成果。

內政部表示，「馬上關懷」專案是以負擔家庭主要生計責任者死亡、失蹤或罹患重傷病、

失業或因其他原因無法工作，以及因遭逢變故，致家庭生活陷於困境者為對象。

遭逢急難民眾本人或親人、鄰里、社區、學校、相關機關、機構、團體等，

都可以透過村（里）辦公處、公所或縣（市）政府社會處（局）等窗口申請救助或通報。

目前除桃園縣、南投縣、高雄縣及金門縣等4縣由縣政府為核定機關外，

其餘21縣市由鄉鎮市區公所為核定機關。核定機關在接獲受理窗口通報後，組成訪視小組，

於24小時內進行個案實地訪視。

訪視小組成員包括核定機關代表、村（里）長或村（里）幹事以及當地立案社會福利機構（團體）或

普受社會大眾信賴公益團體之代表（簡稱公正人士），公正人士則由核定機關採複數

（即同一鄉鎮2個以上機構、同一機構訪視員2人以上）建立資料庫應用。民間公益團體訪視人員如

因故無法派員，則可增邀社會工作人員、或與事故相關目的事業主管機關代表或當地管區警員支援，

訪視人力以資料庫靈活調度運用，發揮速訪效果。以該篇報導所指彰化縣為例，

該縣建立之公正人士訪視人員共350人可資彈性調度，如因故無法配合，則由該府社工員擔任，

並無「訪視員常湊不齊」之情事。且依據內政部統計，「馬上關懷」自8月18日開辦以來，

由於結合地方公益團體以及村里長、村里幹事力量，建立在地化的快速訪視、認定機制，

截至11月15日止，已有5,030個遭逢急難的弱勢家庭獲得馬上關懷及救助，

核發救助金8,756萬4,000元，彰化縣已核發493件（全國排名第2）、撥款金額869萬5,000元

（全國排名第3），績效良好。內政部同時呼籲大家，隨時留意、關懷周遭親友及鄰居，

尤其春節年關將到，如發現親友及鄰居有遭逢生活急難情事，請發揮「雞婆心做好事」精神，

立即向當地村（里）辦公處、公所或縣（市）政府社會處（局）等窗口電話通報，

當地公所將會立即啟動訪視小組進行訪視認定，符合規定者快速發給1至3萬元關懷救助金，

減少因一時生活遭困而走向絕路的不幸事件的發生。

敝會湯總幹事與許志工督導獲選馬上關懷公益團體之代表