投訴》停殘障車位 長庚警衛態度差

















嘉義縣王姓讀者向本報投訴說,他因行動不便,日前到嘉義長庚醫院看病時,將車子停在殘障車位,當他準備離去時,麻煩警衛幫他放掉停車位的鐵鍊時,該警衛竟說「我是你細漢仔嗎?」態度非常惡劣。長庚表示,會再加強警衛的服務態度。

王姓讀者說,本月22日下午3時30分,他開車到嘉義長庚醫院看病,由於他行動不便(領有殘障手冊),因此將車子停在急診室前的殘障車位。

隔沒多久,他看完病準備離去時,麻煩一名曹姓警衛幫他將停車位的鐵鍊放掉,但曹姓警衛卻態度惡劣地說「我是你細漢仔嗎?」、「你憑什麼停我們的車位?」

王姓讀者表示,殘障車位原本就是要供殘障人士停車,他因行動不便才將車子停在那兒,希望長庚能改善服務態度。

長庚表示,昨天有聯絡曹姓警衛調查此事,但因曹姓警衛昨天休假,手機又打不通,因此無法取得他的說法。不過,既然病患可以提出如此具體投訴,當時曹姓警衛應該有發言不宜之處,長庚會檢討改進。



【2009/04/28 聯合報】@


arrow
arrow
    全站熱搜

    臺中市愛無礙協會 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()