低收補助申覆 久候讓人慌

為顧及資源分配公平性,台北市政府社會局每年9月起審查低收入戶家庭及資產狀況,因案件數量龐大,須到12月底至隔年1月中旬才可獲知是否「符合資格」。


但對許多弱勢民眾而言,「福利」空窗期,「救急」成了大問題,都希望能及早公布結果。


萬華一名6旬林姓老翁,年輕時屬於「芳明館」的一員,中年後在廟口扛轎時肩膀受傷,下半身近癱瘓,多年來靠低收入補助過活。今年初市府社會局以「不符資格」,註銷低收入戶資格,至今兩個月都領不到補助。


當地青山里里長李昭成已協助申請身心障礙生活補助4000元,最快3月會入帳。


社會局統計,98年度登記在案的低收入戶有1萬6532人,其中1300多件因資格不符今年被註銷,領不到低收入戶補助。


低收入戶民眾被註銷資格雖可提申覆,但須20天至2個月才可得知是否申覆成功。


低收入戶陳媽媽說,審核有必要,但「應提早公布結果」,例如每年11月先公告,至少有兩個月可緩衝,而非等民眾獲知「不符資格」後,還須一面辦申覆手續,一面擔心生計、找資源,「相當不便民」。


台北南區家扶中心社工員翁嘉恩指出,在被註銷空窗期間,許多低收入戶為「救急」,必須找當地里長、甚至議員幫忙「詢問進度」,若里長熱心,申覆時間或可縮短,反之卻要等待長達2個月時間。


市府社會局社會救助科股長鐘雅惠表示,配合年度報稅季節,每年自9月起便開始審查低收入戶資格,但案件量太龐大,時間要再往前移有困難,但「提早公告」還是努力的目標。


鐘雅惠說,被註銷資格的低收入戶,都有社福人員協助轉介其他公、私資源救急,並儘快審理申覆案件,若有特殊需求可向社會局反映,都會專案處理。


【2010/02/11 聯合報】@ http://udn.com/


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